أحد الأسباب الرئيسية لشراء أي هاتف محمول هو تلقي المكالمات. لذلك من المهم أن تكون هذه الأصوات ، لأنه إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلن نتمكن من معرفة أن شخصًا ما يتصل بنا في وقت معين.
إذا لم يرن هاتفك الأندرويد عند تلقي المكالمات الواردة ، فقد يعود ذلك إلى مشكلة أو أكثر. لحسن الحظ، توجد حلول لهذه المشاكل، وسنشرحها أدناه.
لا تيأس إذا كان هاتفك لا يخطرك عندما يكون لديك مكالمات واردة. نقدم لك أدناه الحلول الممكنة حتى يرن هاتفك المحمول عندما يتصل بك شخص ما.
قم بإيقاف تشغيل وضع "الرجاء عدم الإزعاج"
تأتي جميع هواتف أندرويد مزودة بخاصية "عدم الإزعاج". تعمل هذه الخاصية على تعطيل جميع الإشعارات الصوتية ، بما في ذلك الرسائل والمكالمات وجميع الإشعارات الأخرى. وبالتالي، لن ترن المكالمات الواردة إذا تم تفعيل خاصية "عدم الإزعاج".
تعطيل هذه الميزة بسيط للغاية ، على الرغم من أن الخطوات قد تختلف قليلاً على نظام أندرويد، وذلك بحسب نوع الهاتف وواجهته المخصصة. ومع ذلك، فهي عادةً ما تكون متطابقة عمليًا في جميع الحالات، مع اختلافات طفيفة.
إحدى الطرق هي سحب شريط الإشعارات أو شريط الحالة الموجود أعلى الشاشة. ثم اسحب مركز التحكم وابحث عن زر "عدم الإزعاج" ، والذي يكون موجودًا هناك عادةً. إذا كان مُفعّلاً بالفعل، فما عليك سوى إيقاف تشغيله بالنقر عليه.
في بعض الهواتف، يمكنك أيضًا تفعيل وضع "عدم الإزعاج" بالضغط على أي من أزرار الصوت. بعد ذلك، عندما يظهر مؤشر مستوى الصوت على الشاشة، ما عليك سوى النقر على زر النقاط الثلاث لإيقاف وضع "عدم الإزعاج".
هناك طريقة أخرى وهي الذهاب إلى إعدادات جهازك. للقيام بذلك، ابحث عن أيقونة الترس، وهي أيقونة الإعدادات، وتوجد عادةً في مكان ما على الشاشة الرئيسية أو في قائمة التطبيقات. كما توجد هذه الأيقونة أيضًا في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة في شريط الحالة عند سحبه للأسفل.
بمجرد الدخول إلى الإعدادات، انتقل إلى قسم الصوت أو الصوت والاهتزاز (حسب كيفية ظهوره على هاتفك) وابحث عن خيارات مستوى الصوت ووضع عدم الإزعاج، ثم قم بإيقاف تشغيله.
من جهة أخرى، قد يتسبب وضع الصامت أو الاهتزاز في حدوث تداخل. يمكنك تعطيل هذا الوضع من خلال نفس إعدادات وضع "عدم الإزعاج"، ولكن ليس من خلال مركز التحكم.
قم بتشغيل إشعارات تطبيق الاتصال
هذه هي الطريقة التي يمكنك القيام بها في Xiaomi
في بعض الهواتف، قد تكون الإشعارات من تطبيق الهاتف الأساسي (المعروف أيضًا باسم تطبيق الهاتف) معطلة. بينما في هواتف أخرى، لا يُسمح بذلك إطلاقًا، ولكن إذا كان هاتفك يسمح بذلك، فتحقق من الإعدادات بالانتقال إلى الإعدادات > التطبيقات > إدارة التطبيقات (قد لا تجد هذا الخيار في بعض الهواتف). ثم ابحث عن تطبيق "الهواتف" أو "المكالمات" أو "خدمات الهاتف" (قد يحمل أيًا من هذه الأسماء).
بعد ذلك، انتقل إلى قسم الإشعارات في التطبيق وتحقق مما إذا كان خيار عرض الإشعارات والأصوات معطلاً. إذا كان كذلك، فقم بتفعيله.
إذا كانت المكالمات من تطبيق مثل WhatsApp أو أي تطبيق آخر لا ترن أيضًا ، يمكنك إدخال نفس الإعدادات والتحقق من ذلك الذي أشرنا إليه للتو ، لتفعيل الخيارات المذكورة ، والتي قد تكون سببًا في عدم رنين المكالمات الواردة .
استخدم نغمة رنين تصدر صوتًا
قد تبدأ نغمة رنين هاتفك بصمت طويل أو قد لا تصدر أي صوت على الإطلاق. لتغييرها، ما عليك سوى الانتقال إلى إعدادات هاتفك.
للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات، ثم إلى قسم الأصوات أو الصوت والاهتزاز. ابحث عن خيار نغمة الرنين ، والذي عادةً ما يكون ضمن الإشعارات أو يظهر للعيان. بعد ذلك، اختر إحدى نغمات النظام الافتراضية العديدة أو أغنية من جهازك سبق لك تنزيلها.
تحقق من مستوى الصوت وارفعه
قد يبدو هذا بديهيًا، لكن لا يزال هناك بعض الأمور التي يجب استبعادها. من المستحسن أيضًا التأكد من ضبط مستوى صوت المكالمات والإشعارات على مستوى عالٍ. للقيام بذلك، اضغط على أحد أزرار الصوت الفعلية في الهاتف، ثم ارفع مستوى صوت الإشعارات، والذي يكون عادةً في المنتصف.
يمكنك أيضًا زيادة مستوى صوت الهاتف من خلال الإعدادات، بالانتقال إلى قسم الصوت والاهتزاز.
تحقق من حالة مكبر الصوت المحمول الخاص بك
قد لا تكون المشكلة متعلقة بالبرمجيات، أو حتى بالإعدادات. قد لا ترن المكالمات الواردة بسبب عطل في مكبر الصوت أو تلفه. لتحديد ذلك، تأكد من رفع مستوى صوت جهازك، سواءً للوسائط أو الإشعارات، وشغّل أغنية باستخدام مشغل الموسيقى المفضل لديك. يمكنك أيضًا تشغيل فيديو على يوتيوب أو فتح تطبيق أو لعبة تُصدر صوتًا.
إذا لم يكن هناك صوت، فمن المرجح أنك ستحتاج إلى أخذ هاتفك إلى مركز خدمة متخصص للفحص والإصلاح ، ولكن حاول أولاً إعادة تشغيله والتأكد مرة أخرى من عدم وجود صوت.
إعادة ضبط المصنع للجوال
هذا هو الخيار الأخير الذي نوصي به ، لأنه في حال وجود عطل في السماعة، فمن غير المرجح أن تُصلح إعادة ضبط المصنع المشكلة. مع ذلك، إذا لم تمانع في مسح بيانات هاتفك، فهو خيار يستحق التجربة.
لإجراء إعادة ضبط المصنع على جهاز شاومي، انتقل إلى الإعدادات ثم حول الهاتف. بعد ذلك، انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع ثم مسح جميع البيانات. أو يمكنك النقر على النسخ الاحتياطي والاستعادة في قسم حول الهاتف؛ سيسمح لك هذا بعمل نسخة احتياطية من أهم بياناتك قبل استعادة هاتفك.
على أجهزة سامسونج، انتقل إلى الإعدادات > الإدارة العامة > إعادة الضبط. ثم انقر على إعادة ضبط جميع الإعدادات. قد تختلف أماكن خيارات إعادة ضبط المصنع في الهواتف الأخرى.
