ابتكر مجرمو الإنترنت طريقة جديدة لاستغلال إحدى ميزات تطبيق واتساب لابتزاز المستخدمين. وتتمثل هذه الطريقة في خاصية "عرض الصور لمرة واحدة "، وهي أداة تسمح للمستخدمين بإرسال صور تختفي بعد مشاهدتها مرة واحدة. وقد أصدرت الشرطة الوطنية تحذيراً بشأن هذا النوع من عمليات الاحتيال عبر واتساب ، والذي بدأ ينتشر بالفعل.
تبدأ عملية الاحتيال عندما يرسل رقم مجهول صورة كهذه، تحتوي عادةً على محتوى حساس أو مُحرج. إذا فتح الضحية الصورة، يكتشف المحتال ذلك ويرسل رسالة ثانية يدّعي فيها أنه ارتكب خطأً، ثم يتهم الضحية ويهددها لمشاهدة المحتوى، مطالباً بفدية مالية مقابل عدم الرد.
هذه هي الطريقة التي تعمل بها عملية الاحتيال
تتوفر ميزة العرض الفردي على واتساب منذ عام ٢٠٢١، وقد صُممت لتعزيز الخصوصية. تتيح هذه الميزة للمستخدمين مشاركة الصور أو مقاطع الفيديو التي تُحذف تلقائيًا بعد مشاهدة واحدة، فلا تترك أي أثر في المحادثة. مع ذلك، استغل المجرمون هذه الأداة كأداة مثالية لعمليات الاحتيال.
أسلوب الاحتيال واحدٌ لا يتغير: يرسل المحتال صورةً لمرة واحدة من رقم غير مسجل لدى الضحية. عادةً ما تكون الصورة حميمية أو مُحرجة، ما يُثير فضول الضحية. عند فتحها، يتلقى المجرم الإلكتروني تأكيدًا بمشاهدتها، فيُبادر بالتصرف فورًا.
عندها، يرسل رسالة يدّعي فيها أنه أرسلها إلى الشخص الخطأ. لكن الأمر لا يتوقف عند هذا الحد: يبدأ باتهام الضحية بالوصول إلى المحتوى ويهددها بالانتقام إن لم تدفع مبلغًا من المال. إنه ابتزاز كلاسيكي، لكن مع بُعد نفسي يستغل الخوف والعار.
توصيات من الشرطة الوطنية
نشرت الشرطة الوطنية مقطع فيديو على حساباتها في مواقع التواصل الاجتماعي لتحذير الجمهور. ونصحت فيه بشدة بعدم فتح أي صور تُعرض لمرة واحدة واردة من أرقام مجهولة ، مهما بدت مغرية. كما أكدت على ضرورة عدم الرد على الرسائل المشبوهة، حتى لو بدت في البداية غير ضارة.
إذا وقعت ضحيةً لعملية الاحتيال وفتحت الصورة، فإن أهم خطوة هي قطع الاتصال فورًا. تنصح الشرطة بحظر رقم الهاتف على واتساب والإبلاغ عن جهة الاتصال حتى تتمكن المنصة من اتخاذ الإجراءات اللازمة. هذا يمنع المحتال من مواصلة الضغط عليك ويحمي الآخرين من الوقوع ضحايا.
علامات للكشف عن الرسائل المشبوهة
إلى جانب الصور التي تُعرض لمرة واحدة، توجد دلائل أخرى تكشف المحتال. فالأخطاء الإملائية أو النحوية، والروابط المشبوهة، وطلبات المعلومات الشخصية، كلها مؤشرات تحذيرية. كما يجب الحذر من الرسائل التي تطلب كلمات المرور، أو معلومات مصرفية، أو دفع مبالغ مالية لفتح حساب.
يذكّر تطبيق واتساب مستخدميه بأنه مجاني، وأن أي طلب للمال لاستخدامه هو عملية احتيال. غالبًا ما ينتحل مجرمو الإنترنت شخصيات معارفهم، عارضين فرص عمل وهمية، أو يانصيبًا، أو استثمارات لكسب ثقتهم. إذا راسلك رقم مجهول، يُظهر لك التطبيق ما إذا كنتما تشتركان في مجموعات مشتركة أو بلد المنشأ، مما يساعدك على تقييم مصداقية المتصل.
ماذا تفعل إذا تلقيت صورة كهذه؟
يجب أن يكون الرد على محاولة الاحتيال سريعًا وحاسمًا. لا تفتح الصورة، ولا ترد عليها، واحظر جهة الاتصال فورًا . أبلغ عن الرقم إلى واتساب ليتمكن المسؤولون من التحقيق واتخاذ الإجراءات اللازمة. إذا كنت قد فتحت الصورة بالفعل وتتعرض للتهديد، فلا تدفع أي مبلغ تحت أي ظرف من الظروف؛ اتبع الخطوات البسيطة للإبلاغ عن عملية احتيال عبر واتساب والتواصل مع السلطات.
يُنصح أيضًا بالتحقق من هوية الشخص الذي يراسلك إذا ساورك أي شك. يمكن لمكالمة هاتفية أو مكالمة فيديو أن تؤكد ما إذا كان شخصًا تعرفه بالفعل أم أنها محاولة احتيال. الوقاية خير من العلاج، ومعرفة هذه الأساليب تساعدك على تجنب الوقوع في الفخ.
باختصار، تُشكّل عمليات الاحتيال عبر واتساب، التي تتيح مشاهدة الصور لمرة واحدة فقط، تهديدًا حقيقيًا يستغل الفضول والخوف. وقد أصدرت الشرطة الوطنية تحذيرًا وقدّمت إرشادات واضحة: توخّوا الحذر من الأرقام المجهولة، ولا تفتحوا أي محتوى مشبوه، وتصدّوا لأي محاولات ابتزاز. باتباع هذه النصائح، يستطيع المستخدمون حماية أنفسهم ومنع مجرمي الإنترنت من مواصلة أنشطتهم.
