التنزيل المعلق في متجر Play: ماذا يمكننا أن نفعل

 مخزن

معظم يتم تنزيل تطبيقات Android من خلال متجر Google Play، وهو متجر التطبيقات الرسمي. يعد Play Store الخيار الأكثر شيوعًا لمعظم مستخدمي Android لأنه آمن ومريح. ومع ذلك ، هناك حالات نواجه فيها مشكلات: التنزيلات المعلقة في متجر Google Play.

عند محاولة تنزيل تطبيق أو لعبة على Android ، قد نواجه مشكلة. يتعلق الامر ب إشعار تنزيل معلق على جهاز Android الخاص بنا ، مما يشير إلى وجود مشكلة في عملية التنزيل. يمكننا إصلاح العملية إذا كانت لا تعمل بشكل صحيح من خلال تجربة الحلول المختلفة.

لحسن الحظ، هناك عدة خيارات في هذه الحالة. نظرًا لوجود برامج لنظام Android يمكننا استخدامها لتنزيل التطبيقات أو الألعاب بحيث يتم تثبيتها بشكل طبيعي على أجهزتنا ، ستختفي إشعارات التنزيل المعلقة وينتهي التنزيل. بالإضافة إلى ذلك ، فهي حلول يمكن استخدامها في جميع أنواع الأدوات الذكية مع أنظمة التشغيل.

أشهر الألعاب على متجر Play
المادة ذات الصلة:
كيفية استعادة التطبيقات المحذوفة على Android

تحقق من مساحة التخزين المتاحة

سبب عدم تمكنك من تنزيل تطبيق أو لعبة من متجر Play "تنزيل معلق" هو أنه ليس لديك مساحة كافية على هاتفك. قد يبدو هذا غير مرجح ، ولكن من المحتمل أن تكون ذاكرة هاتفك ممتلئة أو أنك قمت بالفعل بتنزيل كل شيء. نحتاج إلى التحقق مما إذا كان هذا هو الحال بالفعل لأننا ربما لم ندرك ذلك ولكن ذاكرة الهاتف ممتلئة تقريبًا أو أنها مشغولة بالكامل بالفعل.

يمكننا التحقق من المساحة المتبقية في ذاكرة أجهزتنا في إعدادات Android ، بتنسيق قسم التخزين. بهذه الطريقة يمكننا أن نرى على الفور ما إذا كان هذا هو السبب وراء عدم تمكنك من إكمال هذا التنزيل على جهازك. إذا كانت ذاكرة هاتفك ممتلئة ، فلا خيار سوى تحرير بعض المساحة.

هناك عدة طرق لتحرير مساحة التخزين. ملفات Google ، على سبيل المثال ، يمكن تحديد موقع الملفات المكررة أو غير المستخدمة على هاتفنا حتى نتمكن من التخلص منها. يمكننا أيضا أن نفعل ذلك بأنفسنا. يجب أن نبحث عن الملفات والتطبيقات التي لا نحتاجها. إذا كنا لا نريد استخدام تطبيقات معينة أو لم نستخدمها ، فيمكننا التخلص منها. هذا يوفر مساحة كبيرة ، حتى نتمكن من تنزيلها أخيرًا.

اعد التحميل

نقاط جوجل بلاي

كان من الممكن أن تكون المشكلة فشلاً في الموعد المحدد ، لكن سيتم إصلاح كل شيء إذا تم تنزيله مرة أخرى. لا يمثل توقف التنزيل دائمًا مشكلة خطيرة. يكفي إيقاف التنزيل وإعادة تشغيله على الهاتف أو الجهاز اللوحي حتى يعمل كل شيء بشكل صحيح مرة أخرى. قد يكون سبب حدوث خلل بين الجهاز المحمول ومتجر Google.

عندما نحدد موقع التطبيق مرة أخرى في متجر Google و قم بإلغاء تنشيط التنزيل المعلق ، يمكننا إعادة تشغيل التنزيل. سيستمر التنزيل كما لو كانت هذه هي المرة الأولى التي نقوم فيها بتنزيله إذا أعدنا تشغيله مرة أخرى. إذا أعدنا تشغيل التنزيل ، فمن المحتمل أن يكتمل بدون مشكلة. لن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً ، وبعد ذلك يمكننا فتح هذا التطبيق أو اللعبة.

اتصال الإنترنت

الإنترنت البطيء عبر الهاتف المحمول

تحقق من اتصالنا بالإنترنت إنه جانب آخر يمكن أن يتسبب في ظهور إشعار تعليق تنزيل متجر Play. لتنزيل التطبيقات من المتجر ، يلزم الاتصال بالإنترنت. لذلك ، إذا كان اتصالنا معطلاً ، فلن تكون التنزيلات متاحة. قد يكون هذا هو سبب ظهور رسالة على الشاشة تفيد بأن تنزيل هذا التطبيق أو اللعبة لم يكتمل. سيتعين علينا إجراء بعض الفحوصات لتحديد السبب:

  • التطبيق الذي يتطلب اتصالاً بالإنترنت على جهاز Android الخاص بنا هو التطبيق الذي نستخدمه. إذا كان هذا التطبيق يعمل بشكل جيد ، فإن اتصال الإنترنت على أجهزتنا ليس هو المشكلة ، حيث يمكننا استخدام تطبيقات أخرى دون أي مشكلة.
  • إذا كنت تستخدم WiFi ، فأنت بحاجة إلى التبديل إلى البيانات أو العكس. أيضًا ، يجب عليك فحص ما إذا كنت تستخدم WiFi في العديد من المناسبات ، حيث يقوم العديد من عملاء متجر Play بتعيين التنزيلات للتشغيل على شبكة WiFi فقط ، لذلك إذا قمت بالتبديل إلى البيانات ، فسيتوقف التنزيل.
  • يمكن أن يساعدك اختبار السرعة في تحديد سبب التنزيل الذي يستغرق وقتًا طويلاً ، سواء كان اتصالك أو شبكة Wi-Fi. إذا كان الاتصال بطيئًا ، فيمكنك محاولة إيقاف تشغيل جهاز التوجيه وإعادة تشغيله مرة أخرى بعد بضع ثوانٍ. يجب أن تعمل إعادة تعيين الاتصال.

عادة ، يتم حل مشاكل الاتصال ، حتى نتمكن من التنزيل بشكل طبيعي. لذلك ، لن يظهر إشعار التنزيلات المعلقة من متجر Play على شاشة جهاز Android أو الجهاز اللوحي الخاص بنا. في كثير من الحالات ، تكون مشكلات الاتصال مسؤولة عن تنزيل التطبيقات من المتجر.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Play

 مخزن

La لعب مخزن ذاكرة التخزين المؤقت قد يمنع هذا التنزيل من الاكتمال. تعمل ذاكرة التخزين المؤقت كذاكرة لتطبيقات الجهاز المحمول ، بما في ذلك متجر Play. يتراكم مع استخدامنا للتطبيق بمرور الوقت ، ويحسن الأداء ورضا المستخدم. يقوم أيضًا بتخزين البيانات ، بحيث يمكن أن تتراكم بشكل مفرط ، مما قد يؤدي إلى الفساد. قد يتسبب هذا في حدوث خلل في التطبيق.

ينبهني متجر Play إلى أن التنزيل معلق لأن ذاكرة التخزين المؤقت قد تراكمت عليه الكثير من البيانات. إذا كان الأمر كذلك ، فلا يمكننا التنزيل حتى إذا مسحنا ذاكرة التخزين المؤقت. يمكننا معالجتها بمسح ذاكرة التخزين المؤقت. هذه هي الخطوات التي يجب اتباعها:

  1. افتح إعدادات جهازك المحمول.
  2. انتقل إلى قسم التطبيقات.
  3. ثم ابحث عن Google Play من بين قائمة التطبيقات المثبتة.
  4. بمجرد تحديد الموقع ، انقر فوقه للدخول إلى قائمة الخيارات.
  5. ثم انتقل إلى قسم التخزين.
  6. من هناك يجب أن تبحث عن خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

يمكن أن يساعدك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك لتنزيل هذا التطبيق من متجر Play دون مشاكل. في المرات القليلة الأولى التي تفتح فيها متجر Play على هاتفك بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، سيفتح أبطأ قليلاً من المعتاد. نظرًا لتراكم ذاكرة التخزين المؤقت مرة أخرى بمرور الوقت ، نظرًا لأننا نستخدم متجر التطبيقات على الهاتف ، سيصبح هذا أقل شيوعًا.

تشغيل الهاتف

في هذه المواقف على Android ، يمكننا حل المشكلة بحل بسيط. إذا رأينا إشعارًا معلقًا بتنزيل Play Store على الشاشة ، فمن المحتمل أن تكون إحدى العمليات قد فشلت. قد تكون مشكلة في نظام تشغيل الهاتف المحمول أو في متجر التطبيقات نفسه. إذا أعدنا تشغيل الهاتف ، فسيتم إنهاء جميع العمليات ، بما في ذلك العملية التي يوجد بها خطأ حاليًا. لذلك ، يجب أن نجد طريقة لإصلاح هذه المشكلة.

هناك عدد قليل من خيارات القائمة التي تظهر عندما نحتفظ الضغط على زر الطاقة من هاتفنا لبضع ثوان. سنحدد خيار إعادة التشغيل من القائمة حتى تتم إعادة تشغيل الجهاز. ستستغرق العملية بضع دقائق حتى تكتمل ، وبعد ذلك يمكننا إعادة إدخال رقم التعريف الشخصي الخاص بنا واستخدام الجهاز مرة أخرى. سنكون قادرين بعد ذلك على تنزيل التطبيق من متجر Play دون أي مشاكل ، حيث تم حل المشكلة التي واجهتنا من قبل. إنها طريقة بسيطة ، على الرغم من أنها لا تزال تعمل بشكل جيد مع Android اليوم.


قد يهمك ما يلي:
كيفية إزالة الفيروسات على Android
تابعونا على أخبار جوجل