أصدرت سامسونج الأخبار في وقت مبكر من الشهر الماضي ذلك بحلول نهاية العام ، سنعرف ما حدث لـ Galaxy Note 7 لتنفجر وتشتعل فيها النيران. أخيرًا ، لقد تركنا الشهر الماضي دون معرفة حقيقة ما حدث ، حيث لم يتم الكشف عن السبب الحقيقي لمثل هذا العذاب للمستخدمين الذين حصلوا على ما كان من المفترض أن يكون أفضل هاتف يعمل بنظام Android على الإطلاق.
لكن أخيرًا ، وفقًا لصحيفة JoongAng Ilbo الكورية ، قامت Samsung بذلك أكملت تحقيقك وستكشف النتائج في منتصف شهر يناير الجاري. مما يمكن معرفته ، سيكون مزيجًا من العوامل التي ساهمت في حدوث عطل فني للهاتف ، لذا ستكون الشركة الكورية مستعدة لمشاركة نتائج تحقيقاتها معنا جميعًا.
بعد أن توقفت سامسونج عن إنتاج Note 7 في أكتوبر بدأت تحقيقا لتحديد سبب الانفجارات والحرائق النهائية. اعتقدت شركة Samsung في البداية أن البطارية هي سبب الحرائق ، ولهذا السبب قامت باستبدال وحدات Note 7. ولكن عندما بدأت تلك الهواتف نفسها التي جاءت لتحل محل الأول في الانفجار ، اضطرت الشركة أخيرًا للتوقف إنتاج Galaxy Note 7.
هدف الشركة الآن هو استعادة ثقة المستهلكين من خلال مشاركة نتائج بحثك ، بصرف النظر عن عدم ارتكاب نفس الأخطاء مرة أخرى. لا يمكننا حتى تخيل ما سيحدث إذا شوهد Galaxy S8 في نفس الموضع ، لأنه سيكون شيئًا لا يمكن إصلاحه للعلامة التجارية. يمكن أيضًا فهم أن هذا الرائد الجديد سيصل في وقت متأخر قليلاً عما كان متوقعًا ، عندما تم إطلاقه في فبراير.