مع اقتراب عيد الفصح، يلجأ مجرمو الإنترنت أيضًا إلى الإبداع. ويستغلون الحماس العام للحلويات والهدايا في هذا الوقت من العام لإطلاق عمليات احتيال تنتشر كالنار في الهشيم، خاصة عبر تطبيق واتساب وغيره من وسائل التواصل الاجتماعي. من أكثر عمليات الاحتيال شيوعا وخطورة في هذه المواسم ما يسمى احتيال بيضة عيد الفصح، وهو شكل من أشكال الاحتيال الرقمي الذي ترك العديد من الأشخاص بدون أموال وتعرض بياناتهم الشخصية للخطر.
في هذه المقالة، نشرح بالتفصيل ما تتكون منه هذه الخدعة، وكيف يتمكنون من خداع المستخدمين (حتى لو كانت الرسالة تأتي من شخص يعرفونه)، وما هي أهداف المحتالين، والأهم من ذلك، ما هي التدابير التي يمكنك اتخاذها لتجنب الفخ وحماية معلوماتك الشخصية والمصرفية. لأنه عندما يتعلق الأمر بالاحتيال عبر الإنترنت، لا يمكنك أن تكون حذراً للغاية.
ما هي عملية الاحتيال WhatsApp Easter Egg؟
La احتيال بيضة عيد الفصح على WhatsApp إنه نوع من الاحتيال الإلكتروني الذي يميل إلى الانتشار حول عيد الفصح، على الرغم من أنه يمكن أن يظهر في أي وقت بفضل قدرة المجرمين الرقميين على التكيف. إن طريقة عملها هي ببساطة ماكيافيلية، ولكنها في نفس الوقت فعالة للغاية: يستغل المحتالون الاهتمام والإثارة الناتجين عن الحصول على الهدايا أو الخصومات، وعادةً ما يكون ذلك مع الوعد بـ بيض عيد الفصح مجاني، هدايا أرانب الشوكولاتة أو حتى بطاقات الهدايا لتشجيعنا على المشاركة وجعل عملية الاحتيال تنتشر على نطاق واسع.
تتبع آليات عملية الاحتيال دائمًا نمطًا يمكن التعرف عليه بسهولة. يبدأ كل شيء برسالة، عادة ما يتم تلقيها عبر تطبيق WhatsApp، على الرغم من أنها قد تصل أيضًا عبر Facebook أو Instagram. تتظاهر هذه الرسالة عادةً بأنها تأتي من علامة تجارية معروفة (وأحيانًا حتى من جهة اتصال موثوقة، مما يجعلها أكثر خطورة) تقديم جائزة أو هدية لا تقاوم:بيضة عيد الفصح مجانية، أو فرصة للفوز بمجموعة من الشوكولاتة، أو المشاركة في السحب للحصول على مكافأة رائعة.
ولإضافة المصداقية، تكون الرسالة دائمًا مصحوبة بـ شهادات زور من الأشخاص الذين من المفترض أنهم حصلوا بالفعل على جائزتهم بعد المشاركة أو إعادة توجيه الرسالة. تهدف هذه النصوص إلى تعزيز ثقة الضحية من خلال منحه الشعور بأن أشخاصًا آخرين (غالبًا حتى أصدقائه أو معارفه) قد تلقوا بالفعل نفس الرسالة واستفادوا منها. هكذا ينشر المحتالون شبكاتهم
العملية خطوة بخطوة: هكذا تعمل عملية احتيال بيضة عيد الفصح
نحن نراجع خطوة بخطوة كيفية عمل هؤلاء المجرمين الرقميين حتى تتمكن من تحديد الفخ منذ البداية:
- استلام الرسالة: يتلقى المستخدم رسالة ترويجية عبر WhatsApp (أو في بعض الأحيان عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى) تدعوه للمشاركة في عرض حصري أو مسابقة. من الشائع أن يكون العرض عبارة عن شيء مثل "احصل على بيضة عيد الفصح المجانية" أو "نحن نقدم مجموعة من الشوكولاتة، ادخل هنا".
- رابط لموقع احتيالي: تتضمن الرسالة رابطًا من المفترض أن يؤدي إلى عرض ترويجي رسمي لعلامة تجارية معروفة للشوكولاتة أو الحلوى. في الواقع، يتم إعادة توجيه الرابط إلى موقع ويب مزيف، مصممة لتقليد صورة وشعارات العلامة التجارية المشروعة وبالتالي خداع الضحية.
- المسح وطلب البيانات: قبل استلام الجائزة المفترضة، تطلب منك الصفحة ملء نموذج مسح سريع أو الإجابة على بعض الأسئلة التافهة. بعد ذلك يطلب منك بإصرار ملء نموذج بالمعلومات الشخصية والمصرفية مثل الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف، وفي الحالات الأكثر خطورة، رقم بطاقة الائتمان أو بيانات اعتماد تسجيل الدخول للخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
- البث التلقائي للرسائل: في كثير من الحالات، من أجل "التحقق" من المشاركة أو زيادة "احتمالات الفوز"، يجبر الموقع الاحتيالي الضحية على شارك الرابط مع جهات الاتصال الخاصة بك. وفي الإصدارات الأكثر تطوراً، يقوم النظام تلقائياً بإعادة توجيه الرسالة إلى أصدقاء المستخدم وعائلته، مما يسمح بانتشار عملية الاحتيال بمعدل ينذر بالخطر.
- سرقة المعلومات وعواقبها: بمجرد حصول المحتالين على معلومات شخصية ومالية، يمكنهم استخدامها لإجراء عمليات شراء غير مصرح بها، أو الوصول إلى الحسابات المصرفية، أو انتحال شخصية شخص ما، أو حتى الاحتيال على الأشخاص الموجودين في دفتر عناوين المستخدم.
لماذا هذه الخدعة فعالة جدًا؟
إن مفتاح نجاح عملية احتيال بيضة عيد الفصح يكمن في عدة عوامل:
- استغل الثقة بين جهات الاتصال: عند استلام رسالة موجهة من صديق أو أحد أفراد العائلة، يخفف معظم الأشخاص حذرهم. يعرف المحتالون هذا ويستخدمون هذه الثقة للحفاظ على نمو السلسلة.
- محاكاة الحملات الحقيقية: يقوم المجرمون بنسخ الجماليات والشعارات واللغة الخاصة بالعلامات التجارية المعروفة، مما يجعل عملية الاحتيال تبدو أصلية ويصعب التمييز بينها وبين الحملات المشروعة.
- لقد وعدوا بجوائز سهلة: من الصعب مقاومة إغراء الحصول على شيء مجاني أو الدخول في مسابقة للحصول على جوائز رائعة، خاصة خلال العطلات عندما يكون الناس أكثر ميلاً للبحث عن الصفقات والعروض الترويجية.
- انتشار الفيروس: من خلال إجبار المستخدمين على إعادة توجيه الرسالة إلى جهات اتصال متعددة، يقوم المحتالون بتحويل كل ضحية إلى وكيل انتشار، مما يزيد من وصولهم على نطاق واسع في فترة زمنية قصيرة.
دور التصيد الاحتيالي في عملية احتيال بيضة عيد الفصح
وراء هذه الخدعة هو المعروف التصيد، وهي تقنية جريمة إلكترونية تتضمن انتحال شخصية كيان شرعي لخداع المستخدم لحمله على تسليم معلوماته الخاصة طواعية. يمكن أن يأتي التصيد الاحتيالي بأشكال عديدة، ولكن في حالة Easter Egg، تركز العملية على النماذج المزيفة المستضافة على الصفحات التي تبدو أصلية.
الهدف الحقيقي للمجرمين ليس الكشف عن أي شيء، بل سرقة البيانات الشخصية وخاصة المعلومات المالية من الضحية. وباستخدام هذه المعلومات، يمكنهم تنفيذ كل شيء بدءًا من عمليات الشراء عبر الإنترنت وحتى محاولات استنزاف الحسابات المصرفية، أو سرقة الهوية، أو بيع البيانات في الأسواق غير القانونية.
في بعض الأحيان، يتم الجمع بين عملية الاحتيال وتقنيات أكثر تطوراً، مثل إنشاء صفحات مستنسخة على فيسبوك أو إنستغرام تحاكي المسابقات أو السحوبات، مما يزيد من مصداقية الخداع.
أشكال الاحتيال وأمثلة حديثة
لا تبدو عملية احتيال بيضة عيد الفصح دائمًا بنفس الشكل. على الرغم من أن جوهر عملية الاحتيال لا يزال كما هو، فإن مجرمو الإنترنت يقومون بتكييف الرسالة وتصميم المواقع المزيفة والجوائز المفترضة لجعلها أكثر جاذبية كل عام. لقد لجأوا حتى إلى حملات مستوحاة من أفعال حقيقية لعلامات تجارية مثل إخفاء عالمي، حيث يتم دعوة المستخدمين للبحث عن البيض الافتراضي على الخرائط الرقمية.
علاوة على ذلك، تطور أسلوب العمل ليشمل الوعد بـ بطاقات الهدايا الرقمية، الرابط إلى المسابقات العالمية وحتى استخدام شهادات مفبركة مع صور وأسماء لإعطاء مظهر أكبر من المصداقية لعملية الاحتيال.
ما هي مخاطر الوقوع في الفخ؟
الخطر الأكبر في هذه الخدعة هو سرقة المعلومات المصرفية والبيانات الشخصية. من خلال تقديم هذه المعلومات بأشكال احتيالية، قد يواجه المستخدمون ما يلي:
- رسوم بطاقة الائتمان غير المصرح بها أو حسابات بنكية.
- الوصول إلى الخدمات المصرفية المنزلية الخاصة بك والحركات غير المشروعة في حساباتهم.
- انتحال، سرقة حسابات البريد الإلكتروني، أو شبكات التواصل الاجتماعي، أو حتى الاحتيال الذي يستهدف جهات الاتصال الخاصة بالضحية.
- بيع البيانات على الويب المظلم، مما قد يؤدي إلى مزيد من الاحتيال أو السرقة في المستقبل.
وفي أسوأ الحالات، بالإضافة إلى الخسارة المالية، قد تتأثر سمعة الشخص الرقمية، وقد يتلقى تهديدات أو ابتزازًا باستخدام المعلومات التي حصل عليها.
كيفية التعرف على الرسالة الاحتيالية؟
يمكن أن يكون التعرف على هذا النوع من الاحتيال أسهل مما يبدو إذا اتبعت بعض الإرشادات الأساسية:
- احذر من العروض الترويجية الجيدة للغاية: إذا كان هناك شيء يبدو جيدًا جدًا لدرجة يصعب تصديقها، فمن المحتمل أنه كذلك. لا تقوم أي علامة تجارية بتقديم بيض عيد الفصح أو الحلوى مقابل مثل هذه البيانات الشخصية الحساسة.
- تحليل عنوان URL للموقع: غالبًا ما تحتوي المجالات الاحتيالية على أخطاء إملائية بسيطة، أو مجموعات غريبة من الحروف، أو مظهر غير احترافي. إذا كانت لديك أية شكوك، فانتقل مباشرة إلى الموقع الرسمي للعلامة التجارية وتحقق مما إذا كان مثل هذا العرض الترويجي موجودًا.
- التحقق من المرسل: حتى لو كانت الرسالة تأتي من شخص تعرفه، فمن الممكن أنه وقع في الفخ ويقوم بنشر عملية الاحتيال دون قصد. إذا تلقيت أي شيء مشبوه، فاطلب منه التأكيد بشكل مباشر.
- الاهتمام بطلبات المعلومات: لا تطلب أي شركة شرعية أرقام بطاقات الائتمان أو بيانات الاعتماد المصرفية من خلال الاستطلاعات أو المسابقات على وسائل التواصل الاجتماعي، ناهيك عن الغرباء.
كيفية حماية نفسك من عملية الاحتيال عبر WhatsApp Easter Egg
لتجنب الوقوع في هذا النوع من الاحتيال، فإن الوقاية والحس السليم أمران ضروريان. وفيما يلي بعض التوصيات الأساسية التي أقرها خبراء الأمن السيبراني:
- لا تشارك أبدًا معلومات حساسة (الأسماء، وكلمات المرور، وأرقام البطاقات أو الحسابات المصرفية) من خلال الروابط التي تتلقاها عبر الرسائل أو وسائل التواصل الاجتماعي، حتى لو طلبها جهة اتصال مفترضة.
- تأكد دائمًا من صحة العرض الترويجي. ابحث عن الحملة على الموقع الرسمي للعلامة التجارية أو اسألهم مباشرة عبر قنواتهم الرسمية قبل ملء أي شيء. إذا لم تتمكن من العثور عليه، فمن المرجح أن تكون عملية احتيال.
- تجنب نشر الرسائل التي ليس لديك ضمان لها.. على الرغم من أنه قد يبدو وكأنك تستطيع مساعدة أصدقائك أو عائلتك على تجنب تفويت هدية، إلا أنك قد تساعد في نشر عملية احتيال.
- البحث على الإنترنت إذا كانت هناك أي شكاوى أو تحذيرات بشأن الحملة أو الرسالة المعنية. غالبًا ما تثير عمليات الاحتيال بسرعة علامات التحذير على بوابات التكنولوجيا والأمن السيبراني.
- انظر إلى الكتابة والعرض. غالبًا ما تحتوي الرسائل الاحتيالية على أخطاء إملائية أو لغة رديئة أو ترجمات قسرية - وهي علامات واضحة على عدم وجود شركة ذات سمعة طيبة وراءها.
المتغيرات الأخرى والاحتيالات ذات الصلة
وهذه ليست التكتيكات الاحتيالية الوحيدة المتداولة على واتساب والشبكات الأخرى. يستغل المجرمون كل فرصة (العطلات، وإطلاق المنتجات، والمسابقات الرياضية، وما إلى ذلك) لإنشاء أشكال جديدة من التصيد والخداع:
- مجموعات الاستثمار أو العمل أو العملات المشفرة المزيفة: حيث يعدون بالمال السريع أو الأرباح السهلة، ولكنهم يسعون إلى جعل المستخدمين يشاركون البيانات أو يقومون بإيداعات أولية.
- الهدايا مقابل تثبيت التطبيقات: رسائل تدعوك إلى تنزيل تطبيقات تحتوي بالفعل على برامج ضارة أو تمنحك حق الوصول الكامل إلى جهازك.
- سلاسل فيروسية ذات روابط خبيثة: حيث يُطلب من الأشخاص إرسال رسالة مقابل جوائز وهمية، والسعي دائمًا إلى نشرها على نطاق واسع.
ماذا تفعل إذا وقعت في الفخ؟
إذا كنت قد أكملت للأسف أيًا من هذه النماذج أو أرسلت معلومات شخصية، فمن المهم أن تتصرف بسرعة:
- اتصل بالبنك الخاص بك على الفور لحظر البطاقات وتوضيح الوضع قبل حدوث رسوم أو معاملات غير معروفة.
- تغيير كلمات المرور من جميع حساباتك، وخاصة تلك المتعلقة بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني.
- الإبلاغ عن الحادث إلى الشرطة أو السلطات المحلية المتخصصة في جرائم الكمبيوتر.
- تحذير جهات الاتصال الخاصة بك لكي يكونوا متيقظين ولا يقعوا في الفخ بأنفسهم.
تعد عملية الاحتيال WhatsApp Easter Egg واحدة من العديد من أشكال الاحتيال عبر الإنترنت التي تنمو كل عام، مستغلة عامل المفاجأة في العطلات والثقة في الرسائل بين المعارف.
أفضل وسيلة للدفاع هي المعلومات: كن يقظًا، ولا تثق بما هو سهل، واستشر دائمًا المصادر الرسمية قبل المشاركة في العروض الترويجية أو المسابقات المشبوهة. إن البقاء متيقظًا هو الآن، أكثر من أي وقت مضى، المفتاح لحماية هويتك ومدخراتك في العالم الرقمي. قم بمشاركة المعلومات حتى لا يقع المستخدمون الآخرون ضحية لعملية احتيال بيضة عيد الفصح..
