في عالم الهواتف الذكية التي تعمل بنظام أندرويد، بالونات الإخطار —والتي تُسمى أيضًا النقاط أو الفقاعات أو أيقونات التنبيهات—أصبحت شائعة الاستخدام مثل التطبيقات نفسها. لقد حدث هذا لنا جميعًا: نقوم بتثبيت تطبيق جديد ونرى فجأة دائرة، عادةً ما تكون حمراء أو برتقالية، تظهر فوق الرمز وتعرض رقمًا أو مجرد نقطة. يعتبر البعض أن هذه الميزة ضرورية لتجنب فقدان الرسائل، ولكن بالنسبة للعديد من الآخرين، تشكل هذه الرموز إزعاجًا مستمرًا، وليس من الواضح دائمًا كيفية تنشيطها أو إزالتها.
إذا كنت من هؤلاء الذين يفضلون أن يكون هاتفك خاليًا من هذه التنبيهات المرئية أو على العكس من ذلك، تحتاج إلى معرفة في جميع الأوقات إذا كان لديك شيء معلق على WhatsApp أو Telegram أو Instagram، فإن هذه المقالة تشرح ذلك بشكل واضح وشامل. كيفية تفعيل وتعطيل وتخصيص فقاعات الإشعارات على أي هاتف يعمل بنظام Android. سنغطي أيضًا الاختلافات في العلامة التجارية ونصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتفاصيل التي يجب أن تضعها في اعتبارك لضمان حصولك على أفضل تجربة ممكنة.
ما هي البالونات أو النقاط الإشعارية وماذا تفعل؟
الكثير بالونات الإخطار —المعروفة أيضًا باسم النقاط أو الفقاعات أو الشارات— هي مؤشرات مرئية تظهر أعلى أيقونات التطبيقات على الشاشة الرئيسية لهاتفك. غرضه الرئيسي هو تنبيهك إلى الإشعارات المعلقة، سواء كانت رسالة غير مقروءة، أو بريدًا إلكترونيًا مستلمًا، أو تحديثًا مهمًا.
عادةً، يمكن رؤية هذه البالونات كنقطة صغيرة حمراء أو برتقالية أو زرقاء، أو كدائرة تُظهر عدد التنبيهات المعلقة. قد يختلف المظهر وفقًا لطراز الهاتف وإصدار Android الذي تستخدمه وطبقة تخصيص العلامة التجارية (على سبيل المثال، Samsung One UI، أو Xiaomi MIUI، أو Huawei EMUI).
تتيح لك هذه الإشعارات معرفة ما إذا كان لديك شيء جديد في أحد التطبيقات من خلال لمحة واحدة دون الحاجة إلى سحب شريط الإشعارات لأسفل.. على الرغم من أن هذا قد يكون مفيدًا لبعض المستخدمين، إلا أن آخرين قد يجدونه غير ضروري أو مزعجًا، خاصةً عندما لا تختفي النقطة على الرغم من مراجعة جميع التنبيهات.
مزايا وعيوب بالونات الإشعارات
قبل أن نتطرق إلى كيفية إعداد أو إزالة هذه البالونات، يجدر بنا أن نراجع من قد يجدونه مفيدًا y في أي الحالات من الأفضل تعطيلها:
- ميزة:تسمح لك بالتعرف بسرعة على ما إذا كان لديك رسائل أو إشعارات معلقة دون فتح التطبيق؛ في بعض الحالات، بالضغط مطولاً على الرمز، يمكنك رؤية معاينة للمحتوى.
- عيوب:يمكن أن تتراكم وتصبح مزعجة للعين؛ في بعض الأحيان تستمر المشكلة حتى لو فتحت جميع الرسائل؛ يمكن أن يكون تشتيتًا مستمرًا.
ليس لدى جميع المستخدمين نفس الاحتياجات، لذا فإن التخصيص هو المفتاح.
كيف تعمل البالونات حسب إصدار الأندرويد؟
على مر السنين ، لقد قام نظام أندرويد بدمج وظائف متقدمة لإدارة هذه البالونات. منذ Android 9.0 (Pie) وخاصة منذ Android 11 و12، تم توحيد العديد من هذه الخيارات في إعدادات النظام.
قد تختلف الميزات بشكل كبير وفقًا لإصدار Android وطبقة التخصيص الخاصة بالعلامة التجارية. سنقوم بتفصيل كيفية إدارتها خطوة بخطوة بشكل عام ولكل تطبيق محدد:
خطوات عامة لإضافة أو إزالة بالونات الإشعارات
في معظم هواتف Android الأحدث، إليك الخطوات اللازمة لتشغيل فقاعات الإشعارات أو إيقاف تشغيلها لجميع التطبيقات:
- أدخل التطبيق إعدادات من هاتفك المحمول.
- الوصول إلى التطبيقات والإشعارات أو مباشرة إلى الإخطارات (قد يختلف حسب العلامة التجارية).
- ابحث عن القسم إعدادات متقدمة أو خيار مشابه.
- حدد موقع الوظيفة إظهار رموز الإخطار, بالونات الإشعارات o نقاط الإخطار.
- في العديد من الهواتف، يمكنك الاختيار من بين خيارات مثل جميع الإشعارات, ثلاثة أحدث, فقط عدد الإشعارات y لا شيء. حدد ما تفضله، أو حدد "لا شيء" لإزالته تمامًا.
- قم بإيقاف تشغيل المفتاح المتعلق بـ "فقاعات الإشعارات في التطبيقات".
اعتمادًا على الإصدار والعلامة التجارية، قد تختلف الأسماء.ولكنك ستجد دائمًا خيارًا مشابهًا في قائمة الإشعارات.
تكوين البالونات للتطبيقات الفردية
لا يرغب العديد من المستخدمين في حذف جميع البالونات، بل الاحتفاظ فقط بتلك الموجودة في التطبيقات المهمة (مثل الرسائل أو البريد، وإزالة البالونات الموجودة في الألعاب أو المتاجر). يمكنك تكوين هذه الميزة للتطبيقات الفردية باتباع الخطوات التالية:
- يفتح إعدادات وتذهب إلى التطبيقات.
- اختر التطبيق الذي تريد تعديله.
- أدخل في الإخطارات وابحث عن خيار إظهار بالونات الإشعارات أو النقاط.
- قم بتنشيطه أو إلغاء تنشيطه وفقًا لتفضيلاتك.
يُعد هذا مفيدًا بشكل خاص للتطبيقات التي تكون مزعجة أكثر من كونها مفيدة، مثل تطبيقات التسوق أو الألعاب.
فقاعات الدردشة: ما هي وكيف تختلف عن البالونات
منذ Android 11، يتضمن النظام فقاعات الدردشة لبعض تطبيقات المراسلة. على عكس البالونات (وهي عبارة عن مؤشرات بسيطة على أيقونة التطبيق)، تسمح لك الفقاعات بـ افتح محادثة في نافذة عائمة وحركها حول الشاشة، مشابهة جدًا للوظيفة المعروفة بالفعل في Facebook Messenger.
هناك عدد قليل فقط من التطبيقات (Telegram، Google Messages، Skype) متوافقة بنسبة 100%. على سبيل المثال، يستخدم تطبيقا WhatsApp وFacebook Messenger فقاعات أصلية خاصة بهما ولا تظهران دائمًا كخيار في هذه الإعدادات.
كيفية تشغيل فقاعات الدردشة أو إيقاف تشغيلها
قد تختلف الطريقة وفقًا لإصدار Android، ولكن في معظم الحالات الحديثة، قم بما يلي:
- أدخل في إعدادات وانقر فوق الإخطارات.
- حدد الخيار فقاعات.
- يمكنك هنا اختيار ما إذا كنت تريد السماح بالفقاعات لجميع المحادثات المدعومة، أو لبعض المحادثات فقط، أو تعطيلها بالكامل.
يمكنك أيضًا إدارتها من كل تطبيق:
- افتح ال إعدادات التطبيق.
- اذهب إلى الإخطارات وابحث عن قسم الفقاعات.
- قم بتنشيطه أو إلغاء تنشيطه وفقًا لتفضيلاتك.
استكشاف المشكلات الشائعة المتعلقة ببالونات الإشعارات وإصلاحها
في بعض الأحيان، حتى لو قمت بتعطيل البالونات، فإنها لا تزال تظهر، أو على العكس من ذلك، لا تظهر حتى لو قمت بتمكينها. وفيما يلي بعض الأسباب والحلول الشائعة:
- الإشعارات غير المقروءة:حتى لو قمت بإيقاف تشغيل البالونات، إذا كان هناك إشعار غير مفتوح، فقد تظل النقطة موجودة هناك. تحقق من جميع الرسائل، حتى المؤرشفة منها.
- أخطاء في التطبيق نفسه:في بعض الأحيان يكون الخلل في التطبيق، مما يمنع البالونات من التحديث بشكل صحيح. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من الإعدادات > التطبيقات > التخزين.
- إعدادات التنبيه:في بعض التطبيقات، يمكنك ضبط الإشعار ليبقى على شاشة القفل أو في شريط الحالة، مما يجعل النقطة تبقى.
- التحديثات المعلقة:قد يؤدي نظام التشغيل القديم أو التطبيق القديم إلى حدوث مشكلات. تأكد دائمًا من حصولك على أحدث إصدار.
- وضع توفير البطارية:قد تمنع بعض أوضاع توفير الطاقة البالونات من العرض أو التحديث بشكل صحيح. يرجى تعطيل هذا الوضع ثم المحاولة مرة أخرى.
- تم تعطيل المزامنة:إذا تم إيقاف تشغيل المزامنة التلقائية، فقد تتراكم الإشعارات وقد لا يتم تحديث الأدوات بشكل صحيح.
- إلغاء تنشيط الإشعارات بالكاملكحل أخير، قم بتعطيل جميع الإشعارات للتطبيق المسبب للمشكلة.
الاختلافات حسب العلامة التجارية للهاتف المحمول وطبقة التخصيص
لا تتعامل جميع هواتف Android مع البالونات بنفس الطريقة، خاصةً إذا كان هاتفك يحتوي على طبقة تخصيص مثل MIUI (Xiaomi)، وEMUI (Huawei)، وOne UI (Samsung)، وغيرها. نحن نراجع بعض الخصوصيات:
- سامسونج (واجهة مستخدم واحدة): : عادةً ما يسمح لك بالاختيار بين عرض نقطة ملونة أو رقم، مما يمنحك مزيدًا من التحكم في كيفية عرض التنبيهات.
- شاومي (MIUI):قد تواجه أسماء مختلفة (أيقونات الإشعارات، الشارات). ومن الممكن أيضًا اختيار النمط واللون، لكن ذلك يعتمد كثيرًا على الإصدار والطراز.
- هواوي (EMUI): : عادةً ما يحتفظ بالخيار في الإعدادات > الإشعارات > مؤشرات الأيقونات أو ما شابه، مما يسمح لك بتنشيط/إلغاء تنشيطه عالميًا أو لكل تطبيق.
- ماركات أخرى:في هواتف Oppo أو Realme أو Vivo أو الهواتف الأخرى التي تعمل بنظام Android الخالص، قد تختلف القوائم قليلاً، ولكن يتم العثور على الخيار دائمًا تقريبًا في إعدادات الإشعارات.
المتطلبات الدنيا: إصدارات Android المدعومة
يجب أن تمتلك Android 9 (Pie) أو أعلى لإدارة فقاعات الإشعارات بطريقة متقدمة ونظام Android 11 أو أعلى للوصول إلى فقاعات الدردشة الأصلية.
إذا كان لديك إصدار أقدم، فقد تتمكن فقط من تغيير بعض إعدادات الإشعارات العامة، ولكن لا يمكنك تخصيص الإشعارات حسب التطبيق أو الوصول إلى فقاعات الدردشة.
لماذا تستمر البالونات في الظهور بعد إطفائها؟
وهذه واحدة من المشاكل الأكثر إحباطا بالنسبة للكثيرين. إذا كنت لا تزال ترى البالونات بعد تعطيل الخيار، فتحقق من النقاط التالية:
- المحادثات غير المقروءة:تأكد من أنك قمت بقراءة أو حذف كافة الإشعارات، حتى المؤرشفة منها. تستمر بعض التطبيقات، مثل Gmail، في عرض الفقاعة حتى تفتح جميع رسائل البريد الإلكتروني غير المقروءة، على سبيل المثال عن طريق التحقق من كيفية فتحها. استكشاف أخطاء الإشعارات في Gmail وإصلاحها.
- عطل في التطبيق:قد يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو إعادة تثبيت التطبيق إلى حل المشكلة.
- تكوين التطبيق نفسه:تحتوي بعض التطبيقات على خيار الإشعارات المرئية المدمج الخاص بها.
- أخطاء النظامقد يؤدي تحديث البرنامج إلى إصلاح هذه المشكلة.
دراسات الحالة: واتساب، تيليجرام، إنستغرام، والمزيد
عادةً ما تأتي التطبيقات الأكثر استخدامًا مع أنظمة الإشعارات الخاصة بها. على سبيل المثال:
- واتس اب:يستخدم نظام النقاط الخاص به على الرمز. يمكنك تكوين الإشعارات داخل التطبيق وفي إعدادات النظام. يرجى ملاحظة أن WhatsApp لا يدعم حتى الآن فقاعات الدردشة القياسية لنظام Android بشكل كامل.
- تیلیجرام:منذ Android 11، فهو يدعم فقاعات دردشة النظام. إذا لم تتمكن من رؤية الخيار، فقم بتحديث التطبيق ونظام التشغيل لديك.
- Instagram y فيسبوك:إنهم يستخدمون بالونات أندرويد القياسية. يمكنك إزالتها من إعدادات الإشعارات الخاصة بك.
- جوجل:يمكنك إزالة الشارات من إعدادات الإشعارات الخاصة بك، ولكن غالبًا ما تظل الشارات موجودة إذا كان لديك رسائل بريد إلكتروني غير مقروءة، حتى لو كانت عبارة عن عروض ترويجية مؤرشفة أو رسائل بريد عشوائي.
تخصيص البالونات وأنماطها
تتيح لك بعض الطبقات تغيير نمط البالونات أو الشارات. على سبيل المثال، على Samsung يمكنك الاختيار بين نقطة اللون أو الرقم؛ في هاتف Xiaomi، من الممكن تعديل التصميم إذا كان لديك سمات مثبتة؛ في حالات أخرى، يمكنك فقط التنشيط أو إلغاء التنشيط.
في نظام Android الخالص، يكون التخصيص أكثر محدودية، ولكن الإصدارات الأخيرة تضيف المزيد من الخيارات.
ماذا تفعل إذا لم تظهر فقاعات أو بالونات الإشعارات
- تحديث نظام التشغيل:تتطلب الفقاعات والبالونات الحديثة نظام التشغيل Android 11 أو إصدار أحدث.
- تأكد من أن التطبيق متوافق:لا يدعم جميعهم الفقاعات الأصلية حتى الآن.
- انظر في إعدادات الإشعارات:في بعض الأحيان يتم تعطيل الخيار افتراضيًا أو تحت اسم آخر.
- التحقق من دعم العلامة التجارية إذا لم يظهر الخيار بعد اتباع كافة الخطوات.
ملاحظات للمطورين والمستخدمين المتقدمين
إذا كنت مطورًا أو تعمل بإعدادات متقدمة، فهناك طرق محددة مثل setAutoExpandBubble() وsetSuppressNotification() لإدارة سلوك الفقاعة في تطبيقاتك. ضع في اعتبارك دورة حياة النشاط وأن المستخدم يمكنه تعطيل هذه الميزة في أي وقت.
كيفية استعادة الفقاعات أو البالونات إذا قمت بتعطيلها عن طريق الخطأ
كل ما عليك فعله هو اتباع نفس الخطوات لتعطيلها، ولكن قم بتنشيط الخيار في القائمة المقابلة. يمكنك القيام بذلك عالميًا وعلى أساس كل تطبيق على حدة.
توصيات لإدارة البالونات الإشعارية بشكل أفضل
- تخصيص الإشعارات للتطبيقات المهمة فقط:بهذه الطريقة تتجنب التحميل البصري وتشاهد فقط ما هو مهم.
- تعطيل البالونات في التطبيقات ذات الأولوية المنخفضة:غالبًا ما ترسل المتاجر أو الألعاب أو تطبيقات الصفقات إشعارات غير ذات صلة.
- قم بتحديث النظام والتطبيقات دائمًا:سيؤدي هذا إلى منع حدوث أخطاء متعلقة بالشارة.
- إذا لم تختفِ الفقاعة، فتحقق من الرسائل المؤرشفة، أو رسائل البريد الإلكتروني غير المقروءة، أو قم بتحديث التطبيق..
باستخدام هذا الدليل، يمكنك الآن إزالة فقاعات أو بالونات الإشعارات التي تظهر على شاشة هاتفك. منع الآخرين من رؤية الرسائل التي تتلقاها عن طريق تفعيل هذه الميزة. شارك المعلومات وساعد الآخرين في إدارة الخيار.
