كيفية تفعيل إيصالات القراءة في Gmail

هل سبق لك أن تساءلت عما إذا كان المستلم قد قرأ بريدك الإلكتروني بالفعل؟ إذا كنت من مستخدمي Gmail، فهناك إمكانية تفعيل وظيفة تتيح لك تلقيها قراءة الإيصالات أو استخدام أدوات خارجية لهذا الغرض. على الرغم من أن الأمر قد يبدو معقدًا، إلا أن تنشيط أو إضافة إيصالات القراءة في Gmail هو أمر معقد أسهل مما تتخيل. إذا كنت تبحث عن دليل كامل، فقد أتيت إلى المكان الصحيح.

هذه الوظيفة مفيدة بشكل خاص في المجال المهني، مما يسمح معرفة أكثر دقة ما إذا كانت المعلومات الهامة التي أرسلتها قد وصلت في يد الشخص المناسب. ومع ذلك، فهو غير متوفر افتراضيًا في جميع إصدارات Gmail، مما يجعل هذه المقالة أداة أساسية لإزالة شكوكك.

ما هو إيصال القراءة في Gmail؟

إن إيصال القراءة في Gmail هو أداة تُعلم المرسل عندما يفتح المستلم رسالة بريد إلكتروني. إنها أداة أساسية لأولئك الذين يحتاجون إلى التأكد من التفاعل مع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة. يعد هذا مفيدًا بشكل خاص للأعمال التجارية أو السياقات التعليمية أو أي موقف يكون فيه معرفة ما إذا تم استلام الرسالة أمرًا بالغ الأهمية.

ومع ذلك، لا يتم تمكين هذه الوظيفة افتراضيًا في حسابات Gmail الشخصية المجانية. إنه فقط متاح لمستخدمي Google Workspace (المعروفة سابقًا باسم G Suite) ضمن خطط الدفع الخاصة بها.

كيفية تمكين إيصالات القراءة في Google Workspace

إذا كان لديك حساب Gmail مرتبط بـ Google Workspace، فيمكنك تنشيط هذه الوظيفة بفضل التهيئة التي أجراها المشرف. هذه هي الخطوات التي يجب اتباعها:

• الوصول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
• انتقل إلى قسم "التطبيقات" وحدد "Gmail" من الخيارات المدرجة.
• في "إعدادات المستخدم"، قم بتمكين الخيار قراءة التأكيد.

هام: مسؤول الحساب فقط لديه الإذن بإجراء هذه الإعدادات. إذا كنت مستخدمًا، فستحتاج إلى طلب هذا التغيير.

خطوات طلب إيصال القراءة

بمجرد تمكين الميزة من قبل المسؤول، هذه هي الخطوات اللازمة طلب إيصالات القراءة عند إنشاء بريد إلكتروني:

• افتح Gmail وحدد خيار "إنشاء".
• اكتب البريد الإلكتروني كما تفعل عادةً.
• انقر على النقاط الرأسية الثلاث الموجودة في الركن الأيمن السفلي من المحرر ("مزيد من الخيارات").
• حدد "طلب إيصال القراءة" ثم أرسل البريد الإلكتروني.

سيتلقى المستلم إشعارًا يطلب منه تأكيد ما إذا كان قد قرأ البريد الإلكتروني أم لا، وسيتم إعلامك عند تلقي هذا التأكيد.

بدائل لحسابات Gmail الشخصية

إذا كان لديك حساب Gmail مجاني فقط، فلا تقلق، فلا يزال من الممكن إضافة إيصالات القراءة باستخدام ملحقات الكروم الخارجية مثل ميلتراك. تعد هذه الأداة واحدة من أكثر الأدوات شيوعًا نظرًا لسهولة استخدامها ووظائفها.

يعمل Mailtrack من خلال نظام التتبع الذي يحدد متى تم فتح البريد الإلكتروني، يُظهر فحصًا مزدوجًا مشابهًا لما يحدث في تطبيقات مثل WhatsApp. لتثبيته، اتبع الخطوات التالية:

• الوصول إلى سوق كروم الإلكتروني وابحث عن "Mailtrack".
• انقر فوق "إضافة إلى Chrome" ثم "تثبيت الامتداد".
• قم بتوصيل Mailtrack بحساب Gmail الخاص بك عن طريق منح الأذونات اللازمة.

بمجرد التهيئة، ستظهر كل رسالة بريد إلكتروني مرسلة علامة اختيار خضراء مزدوجة عند قراءتها من قبل المستلم.

الخيارات الأخرى الموصى بها

بالإضافة إلى Mailtrack، هناك بدائل مثل ستريك CRM y HubSpotوالتي تخدم نفس الغرض وتقدم وظائف إضافية:

• سلسلة إدارة علاقات العملاء: وهو يسمح بالتتبع الأساسي، مع إمكانية تتبع ما يصل إلى 200 بريد إلكتروني شهريًا مجانًا.
• HubSpot: مثالي للمبيعات والتسويق، فهو يوفر تتبعًا متقدمًا لرسائل البريد الإلكتروني ونقرات الارتباط والمزيد.

كلا الخيارين مفيدان جدًا عند البحث تحسين إدارة البريد الإلكتروني، وخاصة في السياقات المهنية.

قيود إيصال القراءة

من المهم ملاحظة أن إيصالات القراءة لها حدودها. على سبيل المثال، في الحسابات التي يستخدمون بروتوكول IMAP، يمكن إرسال إشعار تلقائيًا عند وضع علامة "مقروءة" على الرسالة، حتى لو لم يتم فتحها بالفعل. بالإضافة إلى ذلك، لدى المستلم خيار عدم الموافقة على إرسال التأكيد.

مجلس: إذا كنت بحاجة إلى معلومات أكثر دقة، ففكر في استخدام الأنظمة الأساسية المتقدمة مثل Mailtrack أو Streak CRM.

لم تعد معرفة كيفية تنشيط إيصالات القراءة في Gmail أمرًا غامضًا. الآن لديك كل المفاتيح اللازمة لتنفيذ هذه الوظيفة وتحقيق أقصى استفادة من حساب Gmail الخاص بك.