الوظيفة الجديدة لـ التوافق بين تطبيقات المراسلة ها هو ذا، ويعد بتغيير جذري في طريقة استخدامنا لتطبيقات واتساب وتليجرام وغيرها. ولأول مرة، ستتمكن من استقبال رسائل واتساب المرسلة من تطبيقات أخرى دون الحاجة إلى تثبيت أي إضافات أو إجبار جهات اتصالك على استخدام نفس التطبيق.
على الرغم من أنها تبدو وكأنها من الخيال العلمي، إلا أنها التزام قانوني يفرضه الاتحاد الأوروبي وهذا ليس مجرد نزوة من ميتا. هناك شرط: ستكون الخدمة متاحة فقط في أوروبا، وسيتعين تفعيلها يدويًا، ولن تكون جميع التطبيقات متوافقة معها منذ البداية، وهناك آثار هامة تتعلق بالخصوصية والأمان يجب أن تكون على دراية بها قبل تغيير أي إعدادات.
ما هي إمكانية التشغيل البيني للمحادثات بين تطبيقات المراسلة؟
عندما نتحدث عن قابلية التشغيل البيني في هذا السياق، فإننا نشير إلى قدرة تطبيقات المراسلة المختلفة على فهم بعضها البعضعلى غرار طريقة عملها مع البريد الإلكتروني: لا يهم ما إذا كنت تستخدم Gmail أو Outlook أو أي خدمة أخرى، يمكنك الكتابة إلى أي شخص طالما لديك عنوانه.
وبالنسبة لتطبيق واتساب، فهذا يعني أن ستتمكن من إرسال واستقبال الرسائل مع الأشخاص الذين يستخدمون تطبيقات أخرى دون الحاجة إلى تثبيت واتساب من جانبهم، ودون الحاجة إلى تثبيت تطبيقهم من جانبك. تتم إدارة كل شيء من خلال حسابك الخاص على واتساب، والذي يصبح بمثابة "جسر" بين شبكات المراسلة المختلفة.
حتى الآن، كانت كل خدمة تعمل كـ الجزيرة مغلقة بالكاملإذا كنت ترغب في التحدث إلى شخص ما على تطبيق تيليجرام (على سبيل المثال، يمكنك تفعيل وضع الإخفاء في تيليجرامكنتَ تحتاج إلى حساب على تيليجرام؛ وإذا كان ذلك الشخص يستخدم سيجنال، كان عليك التسجيل هناك أيضًا. يُغيّر التوافق بين التطبيقات هذا النمط ويفتح المجال لبيئة أكثر مرونة حيث يمكن لكل مستخدم اختيار التطبيق المُفضّل لديه دون أن يكون مُقيّدًا بمكان وجود جهات اتصاله.
لكن هذا الانفتاح جزئي في الوقت الحالي: إذ ينصب التركيز أولاً على قابلية التشغيل البيني. محادثات فردية ذات وظائف أساسية (النصوص والصور ومقاطع الفيديو والملاحظات الصوتية والملفات)، وترك الأمور الأكثر تعقيدًا مثل المجموعات القابلة للتشغيل البيني أو المكالمات عبر المنصات ومكالمات الفيديو لوقت لاحق.
لماذا يُشترط على تطبيق واتساب أن يتكامل مع التطبيقات الأخرى؟
هذه الحركة بأكملها تنبع من قانون الأسواق الرقمية للاتحاد الأوروبييُعرف هذا القانون باسم قانون الأسواق الرقمية (DMA). وقد تم العمل على هذا التشريع منذ فترة وهو مصمم للحد من نفوذ منصات التكنولوجيا الكبيرة التي تعمل كـ"حراس بوابة" للسوق الرقمية.
يحدد القانون خدمات معينة ذات قاعدة مستخدمين ضخمة ودور رئيسي كـ حراس البوابة، أو حراس الوصوليندرج تطبيق واتساب، المملوك لشركة ميتا، ضمن هذه الفئة بشكل واضح نظراً لانتشاره الهائل: فهو يضم أكثر من 3.000 مليارات مستخدم حول العالم، مما يجعله تطبيق المراسلة المهيمن، متقدماً بفارق كبير على منافسيه مثل تيليجرام أو سيجنال.
بصفتها جهة رقابية، يتعين على واتساب الوفاء بعدد من الالتزامات الإضافية. وأحد أهمها هو هذا تحديداً. افتح خدمتك حتى تتمكن من التواصل مع التطبيقات المنافسةالفكرة بسيطة: ألا يكون المستخدم رهينة لمنصة واحدة لمجرد أن معظم جهات اتصاله موجودة هناك.
لذلك، فإن قابلية التشغيل البيني ليست استراتيجية ودية من جانب ميتا لكسب التأييد، بل هي فرض قانوني بمواعيد نهائية محددةفي الواقع، تحدد اللوائح مواعيد نهائية لمستويات مختلفة من قابلية التشغيل البيني، بدءًا من الرسائل الفردية وانتهاءً، بعد سنوات، بالمكالمات الجماعية ومكالمات الفيديو بين الخدمات المختلفة.
التوافر الجغرافي وجدول النشر
أول شيء عليك فهمه هو أن هذه الوظيفة ينطبق هذا فقط على المستخدمين في الاتحاد الأوروبيإذا لم يُعتبر رقمك أو حسابك ضمن المنطقة الأوروبية، فلن يظهر خيار محادثات الطرف الثالث في إعدادات واتساب الخاصة بك.
علاوة على ذلك، يتم التنفيذ في تقدمية ومتدرجةسواء من حيث الميزات أو التواريخ. وبشكل عام، فإن الجدول الزمني المحدد بموجب اللوائح وبيانات واتساب الخاصة هو كما يلي:
- منذ مارس 2024المرحلة الأولى من قابلية التشغيل البيني لـ الرسائل النصية والمحتوى الأساسي بين المستخدمين الأفراد من تطبيقات مراسلة مختلفة.
- حتى سبتمبر 2025: يتم توسيعها لتشمل الرسائل في مجموعات قابلة للتشغيل البينيالسماح للمجموعة بضم أعضاء من منصات مختلفة.
- حتى سبتمبر 2027ويمتد هذا الالتزام أيضاً إلى المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو، بما في ذلك المكالمات الجماعيةومع ذلك، فإن نشرها الفعلي سيعتمد على ما ينفذه كل تطبيق والاتفاقيات التقنية التي يتوصلون إليها.
أشارت شركة واتساب إلى أنه عملياً، فإن ستظهر خيارات جديدة تدريجياً ستتوفر هذه الميزات في قائمة الإعدادات خلال السنوات القليلة القادمة، وسيكون للمستخدم حرية اختيار تفعيلها أو عدمه. لا تتوقع توفر جميع الميزات بين ليلة وضحاها أو وصول جميع الميزات المتقدمة دفعة واحدة.
ما هي التطبيقات المتوافقة مع خاصية التشغيل البيني لتطبيق واتساب؟
من الأسئلة الشائعة جدًا: ما هي التطبيقات المتوافقة حاليًا؟ وحتى اليوم، كانت التطبيقات التالية أول من انضم إلى هذا التوجه: BirdyChat وHaiket، خدمتان أوروبيتان للبريد السريع غير معروفتين إلى حد ما للجمهور العام، ولكنهما تستوفيان المتطلبات الفنية والقانونية اللازمة.
في العديد من الهواتف المحمولة، عندما تدخل إلى قسم التوافق، سترى أن التطبيق الخارجي الوحيد الذي يظهر في القائمة هو BirdyChatتم ذكر هايكيت في بعض الإعلانات الأولية، ولكن قد يختلف معدل الانضمام، ولا ترى جميع الحسابات نفس الشيء حتى الآن.
من المهم أن نفهم ذلك لا يُشترط بعد أن تكون تطبيقات مثل Telegram وSignal وiMessage وغيرها من التطبيقات الشائعة كذلك. بسبب اتفاقية الوصول المباشر (DMA)، لا تُعتبر هذه الشركات جهات تحكم في الوصول، وبالتالي يجب أن تكون قابلة للتشغيل البيني. يمكنها الانضمام طوعًا، لكنها لا تواجه نفس مستوى الضغط التنظيمي الذي يواجهه واتساب.
هذا يعني أنه على الرغم من أن واتساب لديها بالفعل بنيتها التحتية جاهزة، لن تتمكن من مراسلة جميع جهات اتصالك على تيليجرام أو سيجنال بمجرد ظهور الخيار.لن تتمكن من التواصل إلا مع مستخدمي التطبيقات التي طبقت قابلية التشغيل البيني بشكل صحيح ووقعت الاتفاقيات المناسبة مع Meta.
كيف تعمل خاصية التوافق الداخلي لتطبيق واتساب؟
من الناحية النظرية، المفهوم بسيط: إذا يدعم تطبيقان للمراسلة معايير التشغيل البيني المطلوبةيستطيع مستخدموها التواصل فيما بينهم دون مغادرة تطبيقهم المعتاد. عملياً، هناك العديد من الفروقات التقنية والتصميمية الدقيقة.
أما بالنسبة لتطبيق واتساب، فيتم تحقيق قابلية التشغيل البيني من خلال وظيفة "محادثات مع جهات خارجية" أو "رسائل مع تطبيقات خارجية"عند تفعيل هذه الميزة، يتم تمكين حسابك على واتساب من استقبال الاتصالات من منصات أخرى، وإذا اخترت ذلك، فإنه يتم أيضًا إرسال رسائل إلى تلك التطبيقات.
الرسائل التي تنتقل من واتساب إلى خدمة أخرى تغادر تطبيقك مع تشفير نشط من طرف إلى طرف أثناء النقلبمعنى آخر، لا يستطيع Meta قراءة المحتوى أثناء انتقال الرسالة بين الخوادم. ومع ذلك، بمجرد وصول الرسالة إلى التطبيق الآخر، ستعتمد الحماية الفعلية على... كيف تتعامل المنصة المستهدفة مع التشفير والأمان.
وينطبق الأمر نفسه في الاتجاه المعاكس: إذا أرسل لك تطبيق آخر رسالة متوافقة مع حسابك على واتساب، فيجب أن تستوفي المتطلبات التقنية التي وضعتها ميتا للدخول إلى شبكتها. ومن ثم، يتم فك تشفيرها على جهازك فقط، مما يحافظ على نموذج التشفير التام بين الأطراف الخاص بواتساب ضمن مسؤوليتها.
قرر تطبيق واتساب بالنسبة للمستخدمين ما يلي: تظهر المحادثات القابلة للتشغيل البيني في قسم منفصلبهذه الطريقة، ستعرف دائمًا متى تتحدث مع شخص يتصل من تطبيق خارجي ويمكنك إدارته بشكل منفصل عن محادثاتك العادية على واتساب.
خيارات صندوق الوارد لمحادثات الجهات الخارجية
يتيح لك تطبيق واتساب، من خلال خيارات الإعدادات، اختيار كيف تريد أن تُعرض الرسائل الواردة من التطبيقات الأخرى؟الأمر لا يقتصر على مجرد تفصيل بصري: بل يؤثر على كيفية تنظيم حياتك اليومية باستخدام التطبيق.
بشكل عام، سيكون لديك وضعان رئيسيان:
- صينية مركبةتجمع هذه الميزة محادثاتك المعتادة على واتساب مع المحادثات من تطبيقات خارجية في قائمة واحدة. سترى كل شيء على نفس الشاشة، مع إشارة إلى المحادثات الواردة من جهات خارجية، ولكن بدون مجلدات منفصلة.
- صينية منفصلةأنشئ قسمًا أو مجلدًا منفصلاً داخل صندوق الوارد الخاص بك حيث محادثات قابلة للتشغيل البينيبهذه الطريقة، يمكنك الاحتفاظ بمحادثاتك "الأصلية" على واتساب من جهة، وتلك الواردة من تطبيقات أخرى من جهة أخرى.
يُنصح بهذا الخيار الأخير إذا كنت ترغب في الحصول على حجم أكبر التحكم في من يرسل لك رسائل من خارج واتساب وتجنب خلط كل شيء، خاصة إذا كنت تخشى الرسائل المزعجة أو جهات الاتصال التي تعرفها بشكل سطحي فقط من منصات أخرى.
كيفية تفعيل المحادثات مع تطبيقات الطرف الثالث في واتساب
لا يتم تفعيل خاصية التشغيل البيني بشكل افتراضي: لأسباب أمنية ولمنعك من التعرض للرسائل المزعجة، يقوم تطبيق واتساب بتعطيل هذه الميزة افتراضيًا.الأمر متروك لك لتقرر ما إذا كنت تريد تمكين ذلك وبأي مستوى من الانفتاح.
أولاً، تأكد من أن لديك تم تحديث تطبيق واتساب إلى أحدث إصدار والنظر قم بحظر واتساب ببصمة إصبعك لحماية محادثاتك. بدأ طرح الميزة في مرحلة تجريبية وتتوسع تدريجياً إلى النسخة المستقرة، لذا قد يستغرق الأمر بعض الوقت لرؤية الخيارات، حتى لو كنت في الاتحاد الأوروبي.
عندما تكون هذه الميزة متاحة في حسابك، فإن الخطوات العامة لتفعيلها هي كما يلي:
- افتح واتساب وادخل إلى القائمة الإعدادات أو التكوين.
- انتقل إلى القسم حساب.
- في الداخل، ابحث عن القسم المسمى محادثات الطرف الثالث أو ما شابه (في بعض الحالات سترى أولاً "طلبات دردشة من جهات خارجية").
- قم بتنشيط الخيار "طلبات الدردشة من جهات خارجية" للسماح للتطبيقات الأخرى بإرسال طلب اتصال إليك.
أثناء العملية، سيعرض لك واتساب شرحًا واضحًا إلى حد ما لما يستلزمه تفعيل هذه الميزة، بما في ذلك تحذيرًا من أن قد تختلف سياسات البيانات والأمان الخاصة بتطبيقات الطرف الثالث إلى مستخدمي واتساب.
إذا قررت المتابعة ونقرت على "تفعيل"، فستنتقل إلى شاشة أخرى حيث يمكنك اختر التطبيقات المحددة التي تريد التفاعل معهافي هذه المرحلة الأولى، من المعتاد أن يظهر تطبيق BirdyChat فقط في القائمة، على الرغم من أنه سيتم إضافة المزيد من الخدمات المتوافقة بمرور الوقت.
بعد تحديد التطبيقات المسموح بها، ستطلب منك الإعدادات الاختيار سواء كنت تريد صندوق وارد مشترك أو منفصل للمحادثات الخارجية سيمنحك ذلك أيضًا بعض الخيارات الإضافية، مثل تحديد من يمكنه إضافتك إلى المجموعات المتوافقة. بعد الانتهاء، ستتلقى ملخصًا موجزًا لما قمت بتفعيله، والذي يمكنك تعديله في أي وقت من نفس الإعدادات.
الخصوصية والتشفير والمخاطر عند تمكين قابلية التشغيل البيني
إن الشاغل الأكبر المحيط بكل هذا هو ما سيحدث لـ الخصوصية والتشفير الشاملوالتي كانت إحدى نقاط البيع الرئيسية لتطبيق واتساب لسنوات. يشترط قانون التسويق الرقمي عدم تخفيض مستوى الأمان الحالي، لذا توجد عدة متطلبات صارمة مطبقة.
باختصار، يصر تطبيق واتساب على أن لن تخفض معايير التشفير الخاصة بها.لضمان التكامل الصحيح، يجب أن تعتمد التطبيقات الخارجية بروتوكول الاتصال Signal أو نظامًا مكافئًا يفي بمجموعة من المتطلبات التقنية. لا يمكن لـ Meta الوصول إلى محتوى الرسائل المتوافقة أثناء نقلها، تمامًا كما لا يمكنها الوصول إلى محادثات WhatsApp العادية.
ومع ذلك، من المهم أن نفهم أن الأمن الكامل للمحادثة القابلة للتشغيل البيني الأمر يعتمد على المنصتين المعنيتين.إذا كان التطبيق الآخر يستخدم تشفيرًا مماثلًا أو أقوى، فستبقى خصوصيتك عالية جدًا. أما إذا كان تشفيره أضعف أو كان تطبيقه رديئًا، فقد يكون بعض محتواك أكثر عرضة للخطر.
إضافة إلى ذلك، هناك مخاطر وآثار جانبية أخرى يجب أخذها في الاعتبار قبل تفعيل خاصية الدردشة مع جهات خارجية:
- زيادة محتملة في الرسائل المزعجة وعمليات الاحتيالمن خلال فتح الباب أمام الشبكات الخارجية، يصبح من الأسهل على المنصات الأقل تقييدًا أن تكون بمثابة مصدر للرسائل المزعجة التي ينتهي بها المطاف في صندوق الوارد الخاص بك على واتساب.
- سياسات خصوصية متباينةفي محادثة واحدة قابلة للتشغيل البيني، تخضع لسياسات كل من واتساب والتطبيق الآخر. لا تستطيع ميتا التحكم في كيفية تعامل الشركة الأخرى مع بياناتك الوصفية أو كيفية تخزينها للرسائل على خوادمها.
- خطر انتحال الشخصية والتصيد الاحتياليسيكون من الصعب التحقق بشكل كامل من هوية الشخص الذي يقف وراء جهة اتصال تأتي إليك من منصة خارجية، لأن أنظمة الهوية والتحقق ليست متطابقة بين التطبيقات.
- ثغرات تقنية محتملة جديدةتُشكّل "القناة" التي تربط واتساب بالتطبيقات الأخرى ثغرة أمنية جديدة. فوجود خلل في آلية التشفير الخاصة بتطبيق الطرف الثالث قد يُتيح إمكانية اعتراض الرسائل أو البيانات الوصفية.
- تجربة مستخدم محدودةقد لا تتوفر ميزات واتساب المتقدمة، مثل الملصقات المتحركة، وأنواع معينة من ردود الفعل أو الحالات، أو قد تعمل بطريقة محدودة عند التحدث مع شخص ما من منصة أخرى.
ومن الفروق الدقيقة المهمة الأخرى أن لا يؤدي حظر جهة اتصال على واتساب إلى تطبيق الحظر تلقائيًا على التطبيقات الأخرى.إذا قمت بحظر شخص ما على واتساب ولكن نفس الشخص لديه أيضًا حساب على تطبيق آخر قمت بربطه بواتساب الخاص بك، فيمكنه استخدام هذا التطبيق الخارجي لمراسلتك مرة أخرى على رقم واتساب الخاص بك من خلال التوافق.
القيود الحالية ومستقبل قابلية التشغيل البيني
على الرغم من مدى ثورية هذا الابتكار، فإن الحقيقة هي أننا ما زلنا في مرحلة مرحلة أساسية ومحدودة إلى حد ماحالياً، يركز التوافق التشغيلي على المحادثات الفردية، مع إرسال النصوص والصور ومقاطع الفيديو والملاحظات الصوتية والمستندات، ومع عدد قليل جداً من التطبيقات المتوافقة.
ليس من المؤكد أن جميع تطبيقات المراسلة الرئيسية ترغب في المشاركة في هذا المجال.قد يرى البعض مزايا تنافسية في البقاء مغلقين، بينما يُقدّر آخرون الجهد التقني والقانوني المبذول في الاندماج مع منظومة واتساب. علاوة على ذلك، لا يوجد حاليًا أي التزام على خدمات مثل تيليجرام أو سيجنال بتوفير قابلية تشغيل كاملة في الاتجاه المعاكس.
من ناحية أخرى، فإن هيمنة واتساب بحد ذاتها تعني أن سيكون من الصعب عليه أن يفقد "عرشه" على المدى القصير والمتوسطيستمر العديد من المستخدمين في استخدام التطبيق لأنه التطبيق الذي يستخدمه آباؤهم أو أصدقاؤهم أو زملاؤهم في العمل، ولا يرون فائدة كبيرة في تغييره. من المفترض أن تُسهّل قابلية التشغيل البيني هذا التغيير، لكن للجمود الاجتماعي وسهولة الاستخدام تأثير كبير.
مع اقتراب المواعيد النهائية لقانون DMA لتوافق المكالمات الجماعية والصوتية والمرئية، سنرى ما إذا كانت المنصات ستختار توسيع هذا الانفتاح أم ستكتفي بالحد الأدنى. ويبدو واضحاً أن لأول مرة، بدأت الجدران الفاصلة بين تطبيقات المراسلة المختلفة بالتصدع. ويحصل المستخدمون على بعض الخيارات الحقيقية.
يمثل كل هذا التغيير ثورة صغيرة صامتة في طريقة تواصلنا: لم يعد تطبيق واتساب عبارة عن منصة مغلقة تمامًا ويصبح ذلك مجرد جزء من منظومة أوسع تتيح للتطبيقات المختلفة التواصل فيما بينها. ومن الآن فصاعدًا، سيكمن جوهر الأمر في كيفية إدارة المستخدمين لوظيفة الدردشة الخارجية، والتطبيقات التي يمنحونها صلاحية الوصول، وكيفية تحقيق التوازن بين سهولة الاستخدام والخصوصية، والدور الذي يرغبون أن يلعبه واتساب في حياتهم الرقمية اليومية. شارك المعلومات حتى يتمكن المزيد من المستخدمين من التعرف على الموضوع.
