لم يصل تحديث أندرويد 4.4 كيت كات بعد إلى عدد كبير من مالكي أجهزة نيكسوس. ويلجأ البعض، دون دراية كافية، إلى استخدام أساليب قد تُسبب عدم استقرار في نظام أجهزتهم لتلقي التحديث عبر الهواء (OTA).
إحدى الطرق التي يستخدمها الكثيرون هي حذف البيانات من إطار عمل خدمات جوجل ، مما يتسبب في آثار جانبية لم يأخذها المستخدمون في الاعتبار، وفقًا لدان موريل، وهو مهندس في جوجل.
يذكر موريل أن حذف البيانات من إطار عمل خدمات جوجل يؤدي أساسًا إلى تعطيل عنصر بالغ الأهمية في نظام أندرويد. فعلى وجه التحديد، ستتوقف بعض التطبيقات التي تعتمد على خدمة جوجل كلاود ماسنجر عن تلقي التحديثات وإرسال الإشعارات فورًا، كما ستتأثر جوانب أخرى مهمة من نظام التشغيل.
يوضح موريل قائلاً: " من خلال إجراء هذه التغييرات على المعرف، وهو الطريقة التي تعرف بها جوجل أنه جهازك ، فإنك تبطل الرموز المميزة أو المفاتيح المستخدمة من قبل أي تطبيق يستخدم GCM (Google Cloud Messenger)، وهو ما ينطبق على معظم تطبيقات جوجل، وعدد كبير من تطبيقات الطرف الثالث ."
ويضيف موريل: " تختلف استجابة التطبيقات لتغيير معرّف GCM باختلاف التطبيقات . فبينما يمكنك تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مجددًا إلى متجر Play، قد لا تتلقى Gmail أي إشعارات بريد إلكتروني لفترة طويلة. وقد تضطر بعض التطبيقات إلى مسح بياناتها لاستعادة الخدمة. وستتوقف جميع التطبيقات عن تلقي إشعارات GCM حتى تحصل على معرّف GCM جديد ."
تعذر حذف البيانات من Google Service Framework
يُنصح بإجراء إعادة ضبط المصنع لحل أي مشاكل ثانوية. إذا لم يكن لديك الصبر الكافي لانتظار تحديث النظام عبر الهواء (OTA)، يمكنك تثبيت تطبيق باستخدام أداة "adb sideload ". ويختتم موريل قائلاً: " لن يؤدي ذلك إلى تعطيل النظام بالكامل، ولكنه سيُسبب العديد من المشاكل الطفيفة على الجهاز، بما في ذلك بعض المشاكل التي قد تكون غامضة. كل هذا يتوقف على التطبيقات التي تستخدمها ".
في نقاش آخر، يشرح موريل عملية طرح تحديثات النظام عبر الهواء (OTA)، ولماذا لا تتلقى سوى نسبة ضئيلة من الهواتف الإصدار الجديد خلال اليوم الأول أو اليومين التاليين للإصدار . وكما يقول: " يتم الطرح على عدة مراحل. عادةً، يبدأ بنسبة 1% من الأجهزة خلال أول 24-48 ساعة؛ حيث نراقب معدل عودة الأجهزة وأداءها، ونتحقق من وجود أي أخطاء مُبلغ عنها، ونتأكد من عدم وجود أي شيء غير طبيعي قبل إرسال التحديث إلى المزيد من الأجهزة ."
يشرح موريل كيف تؤثر النسب المئوية على الأمور، قائلاً إنه إذا كان جهازك يتحقق من وجود تحديثات ، على سبيل المثال، فلديه فرصة بنسبة 1% لتلقي التحديث عبر الهواء (OTA). إذا لم يتلقَّ التحديث عشوائيًا، فلن يتلقى تحديثًا آخر حتى يتم إرسال الدفعة التالية. ويتابع: " بمجرد أن يتحقق جهازك من وجود تحديثات ولا يتلقى أي تحديث، فلن يتمكن من تلقيه حتى الدفعة التالية من التحديثات. إن النقر باستمرار على زر "التحقق الآن" لن يؤدي إلا إلى تجاهل جهازك تلقائيًا ."
ما يقوله موريل هو أن أفضل شيء يمكنك فعله هو الانتظار بصبر حتى يظهر الإشعار ، حيث سيصل التحديث بشكل أسرع إذا قمت بفحصه يدويًا كل ساعتين، لأن الجهاز يفحصه تلقائيًا كل 24 ساعة، وهي المدة التي يستغرقها وصول مجموعة جديدة من التحديثات.
لذا إذا كنت تنتظر بفارغ الصبر نظام Android 4.4 KitKat، فلديك خياران: إما التحديث باستخدام "adb sideload" أو الانتظار بصبر.
مزيد من المعلومات – حان دور جهاز Nexus 7 2012 للتحديث إلى إصدار Android 4.4 KitKat OTA (KRT16O)