TikTok هو واحد من أشهر الشبكات الاجتماعية بين جمهور الشباب. يعتمد على إنشاء محتوى سمعي بصري قصير المدى لأغراض الترفيه والتعليم والترويج للمنتجات. هناك أوقات لا يعمل فيها TikTok ، ولحسن الحظ هناك بعض الخطوات لمحاولة إصلاحه.
في حالة لا يمكنك استخدام TikTok بشكل طبيعي، اتبع هذه النصائح لحل أكثر إخفاقات التطبيق شيوعًا. قد تواجه الشبكة الاجتماعية مشاكل على خوادمها بسبب العدد الكبير من المستخدمين ، أو حتى اتصال الإنترنت قد يفشل ويتسبب في عدم تحميل TikTok بشكل صحيح. جرب هذه البدائل لإصلاحها.
تحقق من اتصال الإنترنت إذا كان TikTok لا يعمل
كونه تطبيقًا يعتمد بشكل صارم على اتصال الإنترنت ، تأكد من تنشيط شبكة البيانات لديك أو أنه لم يتم قطع اتصال WiFi. TikTok هي شبكة اجتماعية تركز على المحتوى السمعي البصري ، لذا فأنت بحاجة إلى قوة إشارة جيدة في جميع الأوقات.
أنت قم بتنزيل تطبيقات مثل SpeedTest لضمان سرعة نقل البيانات الجيدة. إذا كانت المشكلة في جهاز التوجيه ، فحاول إيقاف تشغيله وإعادة الاتصال.
أعد تشغيل التطبيق
بعد استبعاد وجود خطأ في الإنترنت ، سنشرع في إيقاف تشغيل التطبيق. ربما يتعارض مع تطبيق أو خدمة أخرى على الهاتف. تأكد من أن TikTok لا يعمل في الخلفية ، وأوقف تشغيل التطبيق تمامًا وأعد فتحه بعد بضع ثوانٍ. في كثير من الحالات ، يحل هذا الإجراء البسيط المشكلة.
أعد تشغيل الجهاز المحمول
إذا كان TikTok لا يزال لا يعمل بعد إعادة تشغيله ، فيمكنك إعادة تشغيل هاتفك. كما هو الحال مع البرنامج الذي لا يعمل على جهاز الكمبيوتر ، يمكن أن تكون إعادة تشغيل Android حلاً قسريًا للأخطاء وتعطل التطبيق. إذا استمرت شبكة TikTok الاجتماعية في ارتكاب خطأ عند تشغيل الهاتف مرة أخرى ، فقد حان الوقت للانتقال إلى المزيد من الإجراءات المباشرة.
تحديث التطبيق
تأكد من أنك تستخدم TikTok في أحدث إصدار له. بعض الأحيان، إصدار غير محدث يتعارض مع نظام Android ويمكن أن يتسبب في انقطاع التيار الكهربائي المفاجئ أو أعطال عامة. للتحقق من وجود تحديثات ، انتقل إلى متجر Google Play ومن قائمة إدارة التطبيقات والجهاز ، ابحث عن خيار التحديثات المتوفرة. تحقق من تطبيق TikTok ونظام التشغيل نفسه. في أي حال ، يمكن أن يتسبب التحديث الذي تم إلغاء تثبيته في فشل الاتصال.
مسح بيانات التطبيق
المتابعة في التعقيد الخطوات في حالة عدم عمل TikTok، حان الوقت مسح بيانات التطبيق. يجبرنا مسح ذاكرة التخزين المؤقت على إعادة تكوين بعض جوانب التطبيق ، لكنها الخطوة السابقة لضرورة إلغاء تثبيته مؤقتًا.
إذا تمكنا من الدخول إلى TikTok ، فسننتقل إلى ملف التعريف الخاص بنا ونحدد الرمز المكون من 3 أسطر في الزاوية اليمنى العليا. هناك ، نفتح قائمة الإعدادات والخصوصية وحدد Free up space. انقر فوق الزر حذف ثم على ذاكرة التخزين المؤقت في المنطقة اليمنى.
في حالة عدم التمكن من فتح التطبيق ، سنفعل مسح ذاكرة التخزين المؤقت من مدير التطبيق. انتقل إلى الإعدادات - التطبيقات وانقر على TikTok. في قسم التخزين ، سيكون هناك خيار لمسح ذاكرة التخزين المؤقت. عادةً ما يكون هذا الحل فعالاً للغاية ، على الرغم من أنه يجعل إعادة تكوين بعض الأقسام التي يمكن إعادة تعيينها أمرًا مرهقًا بعض الشيء.
هل TikTok يعمل؟
عند هذه النقطة، يتساءل المرء إذا كان أداء TikTok جيدًا على مستوى العالم. في بعض الأحيان ، تحتوي الشبكات الاجتماعية على أخطاء مهمة في خوادمها لا يتم تصحيحها من الهاتف المحمول ، ولكن يجب علينا انتظار فنيي الشبكة الاجتماعية. تساعدك مواقع الويب مثل DownDetector في معرفة ما إذا كانت أي شبكة اجتماعية أو صفحة ويب بها أخطاء.
قم بإلغاء التثبيت وإعادة التثبيت
الخطوة الأخيرة في حال لم يساعد شيء ، هي قم بإلغاء تثبيت TikTok وإعادة تنزيله. في حالة ظهور مشاكل في التطبيق فجأة، وإذا كان يعمل مع أشخاص آخرين، فحاول حذفه من هاتفك. ثم قم بتنزيله مرة أخرى من متجر Play وحاول تحميل ملف التعريف الخاص بك.
استنتاجات
نظرًا لكونها شبكة اجتماعية تضم ملايين المستخدمين ، فإن TikTok لديها طلب تقني كبير على خوادمها. هناك الآلاف من مقاطع الفيديو التي يتم تحميلها ومشاركتها يوميًا. قد لا يتمكن هاتفك من تشغيل TikTok في وقت ما بسبب أخطاء الخادم العامة ، ولكن لا تنسَ سؤال المستخدمين الآخرين.
إذا كان الخطأ على هاتفك ، فحاول إيقاف التطبيق وإلغاء تثبيته. لكن لا تيأس إذا كان هذا خطأ واسع الانتشار ، لأن فنيي الشبكات الاجتماعية يعملون على تقليل وقت تعطل التطبيق. بمجرد الإصلاح ، ستتمكن من مشاركة إبداعاتك ومقاطع الفيديو المضحكة مع جميع المستخدمين في العالم. انطلق بسرعة مع مقاطع الفيديو التي تفضلها وأسلوب الفكاهة أو المعلومات التي تستمتع بمشاركتها.
